Die Bildungseinrichtung steht beim föderierten Login nicht zur Auswahl
Mögliche Ursache
Ihre Bildungseinrichtung ist nicht als Identity Provider (IDP) für das föderierte Login beim ACOnet registriert.
Lösungsstrategie
Kontaktieren Sie die zuständigen Stellen beim ACOnet: https://www.aco.net/
Kein Login möglich
Mögliche Ursache
Die betroffene Person hat keinen aktiven Account an ihrer Bildungseinrichtung.
Lösungsstrategie
Stellen Sie gemeinsam mit der betroffenen Person und ggf der IT-Abteilung Ihrer Hochschule sicher, dass der Account aktive ist und das Login funktioniert.
Keine Matrikelnummer vorhanden
Mögliche Ursache
Der Identity Provider (IDP) Ihrer Hochschule, über den das föderierte Login abgewickelt wird, liefert die Matrikelnummer nicht an das UHStat2-Formular. Die Matrikelnummer wird im Attribut „schacPersonalUniqueCode“ übermittelt. Der „schacPersonalUniqueCode“ schaut so aus: urn:schac:personalUniqueCode:int:esi:at:12345678.
Lösungsstrategie
Überprüfen Sie, ob bei der betroffenen Person während des föderierten Logins das Attribut „schacPersonalUniqueCode“ in der Liste jener Daten angeführt ist, die an ARI&Snet übermittelt werden. Der Wert dieses Parameters ist als ESI (European Identity Provider) formatiert. Die Matrikelnummer ist im ESI ganz am Ende zu finden. Es kann sein, dass Sie nicht direkt die Bezeichnung „schacPersonalUniqueCode“ finden, sondern einen netter zu lesenden Namen. Wichtig ist, dass Ihr IDP beim Datenaustausch zwischen den beteiligten Systemen während des föderierten Logins den „schacPersonalUniqueCode“ den ESI schickt.
Keine vbPK-AS, vbPK-BF oder vbPK-TP Vorhanden
Mögliche Ursache
- Der Datenverbund der Universitäten und Hochschulen (DVUH) kann keine bPK für die betroffene Person finden.
- Der DVUH kann keine verschlüsseltes bPK für den Bereich Amtliche Statistik beziehen.
- Die Matrikelnummer ist im DVUH ungültig
Lösungsstrategie
- Prüfen Sie, ob an Ihrer Bildungseinrichtung (im Campusmanagementsystem) eine bPK für die betroffene Person bekannt ist. Wenn nicht, folgen Sie Ihren Prozessen, damit mit dieser Matrikelnummer eine bPK verknüpft wird.
- Prüfen Sie, ob diese Person bis vor wenigen Monaten mit einem aktiven Studium im DVUH gemeldet war. Für Matrikelnummern, die im Datenverbund schon länger nicht mit aktiven Studien verknüpft sind, wird uU keine verschlüsselte bPK für den Bereich amtliche Statistik geliefert (vbPK-AS). Ohne diese können die Mobilitätsdaten nicht an die Statistik Austria übermittelt werden.
- Prüfen Sie, ob der DVUH einen Fehler der Kategorie Y oder Z für diese Matrikelnummer ausgibt. Solche Fehler können bewirken, dass das UHStat2-Formular keine bPK für diese Person erhält.
Matrikelnummer, Name oder Mail-Adresse der Absolvent_innen ist falsch
Mögliche Ursache
Die Daten der betroffenen Person haben sich vor kurzem geändert und sind entweder noch nicht in den Systemen Ihrer Bildungseinrichtung eingepflegt oder die Änderungen sind noch nicht bis in den IDP propagiert.
Lösungsstrategie
- Weisen Sie die betroffene Person an, die von ihr als falsch identifizierten Daten zu korrigieren, bzw. korrigieren zu lassen.
- Kontaktieren Sie Ihre IT-Abteilung und fragen Sie nach, ob es eine Verzögerung gibt, zwischen einer kürzlich erfolgten Datenänderung und der Verfügbarkeit im IDP.
Das Absenden der Mobilitätsdaten am Ende schlägt fehl
Bitte kontaktieren Sie uhstat2@hochschule.at.
